崗位職責：
1、負責APP日常運營工作,熟悉APP運營模式，解答客戶疑問；
2、根據公司要求建立有效運營策略,定期策劃并執行線上活動,采取各種方法提高產品曝光率,不斷提升APP用戶量和活躍度;
3、定期對APP運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,提升內容運營質量,改善用戶運營策略,提出產品改進需求;
4、配合進行運營推廣,內容更新及各種活動策劃以及上線發布跟進;
5、推廣渠道數據監控和反饋跟蹤,對推廣數據進行分析,有針對性的調整推廣策略;　
6、介紹APP上架產品，能用心服務，指導買家操作購物，促成交易，完成銷售目標。
7、收集顧客意見，處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業，2年及以上相關工作經驗；
2、年齡：35周歲及以下；
3、頭腦清晰、思維敏捷、待人熱情、善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致；
4、具備良好的溝通能力、團隊精神、客戶服務意識，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干，有一定的抗壓能力；
5、為網上客戶提供服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求；
6、打字速度不低于70字/分鐘。